Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Social Academy is onderdeel van Social Influence.

Voor vragen over dit privacybeleid of je gegevens kun je contact opnemen via:
[email protected]

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer je gebruik maakt van de Social Academy kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Betaalgegevens (via externe betaalprovider)

• IP-adres

• Gegevens over jouw gebruik van onze producten en website

• Eventuele informatie die je zelf verstrekt via e-mail of contact

3. Waarom wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van je bestelling en betaling

• Het verstrekken van toegang tot de Social Academy

• Het versturen van e-mails met betrekking tot je aankoop

• Klantenservice en support

• Het verbeteren van onze producten en dienstverlening

• Marketingdoeleinden (zoals e-mail of advertenties), indien toegestaan

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst (jouw aankoop)

• Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

• Gerechtvaardigd belang (zoals verbeteren van diensten)

• Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing e-mails)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (bijvoorbeeld Stripe, Mollie of vergelijkbaar)

• E-mailsoftware (voor verzending van mails)

• Hosting- en websiteproviders

• Analytics tools

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)

• Account- en gebruiksgegevens: zolang je klant bent

• Marketinggegevens: totdat je je afmeldt

7. Cookies en tracking

Onze website kan gebruik maken van cookies en vergelijkbare technieken om:

• de website goed te laten functioneren

• inzicht te krijgen in gebruik

• advertenties te optimaliseren

Denk aan tools zoals Google Analytics of Meta (Facebook/Instagram) tracking.

Bij eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen we waar nodig toestemming.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien

• je gegevens te laten aanpassen

• je gegevens te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens

• je toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via:
[email protected]

Wij reageren binnen een redelijke termijn, uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

10. Wijzigingen

Social Academy behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd van toepassing op de website.

11. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.